一、各產(chǎn)品生產(chǎn)周期出貨時(shí)間 ： 


1.印刷品出貨時(shí)間： 


 出貨時(shí)間，即訂單從投入生產(chǎn)到生產(chǎn)完成的時(shí)間（不包含配送時(shí)間），是生產(chǎn)天數(shù)及加工天數(shù)的總和。
 每周一至周六18:00前支付的訂單，若印刷文件通過審核，當(dāng)晚投入生產(chǎn)，出貨當(dāng)天質(zhì)檢合格即安排發(fā)貨；每周六18:00后支付的印刷訂單，順延至周一投入生產(chǎn)，具體出貨時(shí)間會(huì)相應(yīng)順延。 

  

【名片】 


 定稿后從第二天算起，48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨， 如有后道工序的單頁（如覆膜等）每加一種工序出貨時(shí)間延遲一天。 

  

【宣傳單】 


 定稿后從第二天算起，48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，如有后道工序的單頁（如：折頁、壓痕、覆膜等）每加一種工序出貨時(shí)間延遲一天。 

  

【畫冊(cè)】 


 騎馬釘畫冊(cè)定稿后從第二天算起，5天左右發(fā)貨。
 膠裝、鎖線膠裝畫冊(cè)定稿后從第二天算起，7天左右發(fā)貨。
 如需特殊后道工藝，如燙金、UV、壓紋等，每加一種工序，出貨時(shí)間順延1天；
 具體出貨時(shí)間可咨詢加暉qq客服：2085850901 

  

【會(huì)員卡】 


1000張（含）以下，7天左右出貨，每增加一道工藝，出貨時(shí)間延長(zhǎng)一天。
10000張以上或含其他特殊工藝，具體出貨時(shí)間請(qǐng)咨詢客服。 

  

【不干膠貼紙】 


 定稿后從第二天算起3天左右發(fā)貨，如有其它工藝，卡型，覆膜每加一種工序出貨時(shí)間順延1天，若卡型的圖形較復(fù)雜，則出貨時(shí)間以與客服確認(rèn)為準(zhǔn)。 

  

【手提袋】 


 出貨時(shí)間：5天（5000個(gè)以下，不含特殊工藝）；
 如有特殊后道工藝（如燙金、局部UV等）或數(shù)量在5000個(gè)以上，具體出貨時(shí)間請(qǐng)咨詢客服。 

  

【封套】 


 定稿后從第二天算起7天左右發(fā)貨。
 如您對(duì)訂單出貨時(shí)間要求較緊急，或訂單量較大，具體出貨時(shí)間以與客服聯(lián)系確認(rèn)為準(zhǔn)。 

  

【優(yōu)惠劵】 


 定稿后從第二天算起48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
 若有其他工藝，每增加一道工藝出貨時(shí)間順延一天 

  

【手提袋】 


 定稿后從第二天算起7天左右發(fā)貨。
 每增加一道工藝時(shí)間延長(zhǎng)一天
 如您對(duì)訂單出貨時(shí)間要求較緊急，或訂單量較大，具體出貨時(shí)間以與客服聯(lián)系確認(rèn)為準(zhǔn)。 

  

3、快遞單號(hào)無任何記錄是什么原因？ 


 若訂單快遞單號(hào)無任何記錄，可能存在以下幾種情況：
a.單號(hào)提前填寫或更新錯(cuò)誤，請(qǐng)直接聯(lián)系在線客服人員核實(shí)處理。
b.貨物剛剛發(fā)出，快遞取件掃描有時(shí)間差，建議您耐心等待。 

  

4、快遞長(zhǎng)時(shí)間（2天或以上）停留在中轉(zhuǎn)站未更新，怎么回事？ 


 訂單發(fā)貨后，物流信息長(zhǎng)時(shí)間停留在中轉(zhuǎn)站未更新，有可能存在以下情況：
①收貨地址較偏遠(yuǎn)，快件還在派送途中，未到達(dá)下一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或中轉(zhuǎn)站時(shí)，快遞記錄不會(huì)掃描更新。
②節(jié)假日快遞爆倉，派件會(huì)有所延緩，還請(qǐng)您耐心等待。
③訂單出現(xiàn)了異常，請(qǐng)您直接聯(lián)系在線客服核實(shí)。 

5、快件在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)停留，不派件，聯(lián)系不上派件員的？ 


 如果遇周末，可能派送員認(rèn)為是公司件，周末不主動(dòng)派送。
 您可以聯(lián)系快遞公司客服電話或當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)查詢具體配送員聯(lián)溝通確認(rèn)下派送時(shí)間。
 如果是工作日，且聯(lián)系無果，請(qǐng)與在線客服聯(lián)系處理。 

6、非偏遠(yuǎn)地區(qū)，發(fā)貨超過5天還沒收到貨，怎么辦？ 


 非偏遠(yuǎn)地址，發(fā)貨超過5天，請(qǐng)聯(lián)系在線客服處理。 

  

7、為何物流顯示簽收了，卻沒有收到？ 


 若訂單物流信息中顯示已簽收，實(shí)際卻沒有收到貨，可能存在以下幾種情況：
①派件員誤操作已簽收，建議您耐心等待派件員為您送貨；
②公司前臺(tái)或小區(qū)物業(yè)代簽，建議您詢問下有無代簽情況； 

  

8、到達(dá)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)派件不成功被退回？ 


 可能因?yàn)槭肇浀刂烦瑓^(qū)了，需要自取，但您未自取導(dǎo)致快件被退回。請(qǐng)聯(lián)系在線客服人員處理（QQ：2085850901）。 

二、 這里印配送方式以及運(yùn)費(fèi)（小件包普通快遞，大件包物流，新疆西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)除外）
 我們目前提供4種配送方式：普通快遞、第三方物流、上門自提、加急服務(wù)。 

  

1、小件發(fā)普通快遞，大件發(fā)物流，濟(jì)南周邊地區(qū)支持上門自提，小件提供加急順豐快遞服務(wù)。 


 普通快遞：目前本站普通快遞包含：郵政小包，百世匯通，圓通，韻達(dá)。
 普通快遞時(shí)效：出貨當(dāng)天寄出，預(yù)計(jì)1-4天左右送達(dá)。
 第三方物流時(shí)效：出貨當(dāng)天即寄出，預(yù)計(jì)2-5天送達(dá)。
 上門自提：深圳周邊地區(qū)支持上門自提
 加急服務(wù)：小件提供加急順豐快遞服務(wù)，需要按照順豐官網(wǎng)快遞費(fèi)用收費(fèi)。 

  

2、關(guān)于小件訂單以及大件訂單： 


 小件訂單一般是指重量在45公斤以下訂單（根據(jù)地區(qū)不同，重量會(huì)有浮動(dòng)）
 大件訂單一般是指重量在45公斤以上的訂單（根據(jù)地區(qū)不同，重量會(huì)有浮動(dòng)） 

  

3、物流： 


 發(fā)到離收貨地址最近的物流公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，需要親自去物流公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取貨物。
 物流比快遞運(yùn)送周期長(zhǎng)，且必須持收貨人身份證原件上門自取。
 提示：貨物信息發(fā)出后將無法更改，請(qǐng)您核對(duì)好信息，方便收貨。 

  

4、自?。?nbsp;


 出貨之后，我們會(huì)電話通知您，接到電話通知之后即可去對(duì)應(yīng)自取點(diǎn)取貨，運(yùn)費(fèi)全免。
 取貨地點(diǎn)持續(xù)擴(kuò)充中，請(qǐng)您在下單選擇配送方式時(shí)查看具體內(nèi)容。